大東建託の賃貸住宅のフローリングがきしむ…欠陥住宅？管理会社への対応と、安心して暮らすためのヒント
大東建託の賃貸住宅のフローリングがきしむ…欠陥住宅？管理会社への対応と、安心して暮らすためのヒント
この記事では、大東建託の新築賃貸住宅のフローリングの異音や隙間に関するお悩みを抱える方に向けて、問題解決の糸口と、安心して生活するためのヒントを提供します。欠陥住宅かもしれないという不安を抱えながらも、どうすれば良いのか分からず悩んでいるあなた。この記事を読めば、管理会社への適切な対応方法、専門家の意見、そして日々の生活を快適にするための具体的な対策を知ることができます。多様な働き方や、住環境に関する悩みは、あなたのキャリアや生活の質に大きく影響します。この記事を通じて、問題解決への第一歩を踏み出し、より良い暮らしを実現しましょう。
大東建託の新築賃貸に住んでいます。建てられてから半年くらいです。
フローリングがきしみます。部分的にフローリングに隙間があったり、床に定規を寝かせて壁に当てると真っ直ぐじゃなかったり、床と壁の間に隙間が定規が通るほどのあったりで。
これって欠陥住宅ですか？管理会社に言ってどうにかなるものなのでしょうか？
住んでいて大きな不自由はないです。フローリングの隙間にストッキングが引っかかったりする程度ですが、、うーん、、、
1. フローリングの異変、それは欠陥住宅？まずは現状把握から
新築の賃貸住宅に入居し、半年でフローリングの異変に気づいたとのこと。これは、多くの人が経験する可能性のある問題です。まずは、現状を正確に把握し、何が起きているのかを理解することから始めましょう。
1-1. 現状の詳細な記録
問題点を具体的に記録することが重要です。以下の点をチェックし、メモや写真、動画などで記録しておきましょう。
- 異音の種類と発生場所: どのような音が、どこで発生するのかを詳細に記録します。「歩くとギシギシ音がする」「特定の場所でミシミシ音がする」など、具体的に記録しましょう。
- 隙間の幅と場所: フローリングの隙間の幅を測り、どの場所にどれくらいの隙間があるのかを記録します。定規やメジャーを使って正確に測りましょう。
- 床の傾き: 床にビー玉を置いて転がる方向を確認したり、水平器を使って床の傾きを測ったりします。
- 壁との隙間: 床と壁の間の隙間がどの程度あるのかを記録します。定規が通るかどうか、隙間の幅を測りましょう。
- ストッキングの引っかかり: ストッキングが引っかかる場所を特定し、その状況を記録します。
これらの記録は、管理会社や専門家に相談する際に非常に役立ちます。具体的に問題点を伝えることで、スムーズな対応に繋がりやすくなります。
1-2. 考えられる原因
フローリングの異変には、いくつかの原因が考えられます。
- 施工不良: フローリングの施工に問題があった場合、隙間や傾きが生じることがあります。
- 材料の収縮・膨張: 木材は、温度や湿度によって収縮・膨張します。季節の変化や、暖房・冷房の使用によって、フローリングに隙間が生じることがあります。
- 下地の問題: フローリングの下地（合板など）に問題がある場合、フローリングに影響が出ることがあります。
- 建物の構造上の問題: 建物の構造に問題がある場合、床に影響が出ることがあります。（稀なケース）
これらの原因を特定するためにも、現状の詳細な記録は重要です。
2. 管理会社への連絡と対応
現状を把握したら、次は管理会社に連絡し、問題について報告しましょう。適切な対応を求めるために、以下の点に注意してください。
2-1. 連絡の準備
管理会社に連絡する前に、以下の準備をしておきましょう。
- 記録の整理: 前述の記録を整理し、問題点を具体的に伝えられるようにしておきます。
- 連絡手段の確認: 管理会社の連絡先（電話番号、メールアドレスなど）を確認し、どの方法で連絡するのが適切かを確認します。
- 契約内容の確認: 賃貸契約書を確認し、修繕に関する条項や、管理会社の対応範囲を確認しておきましょう。
2-2. 管理会社への連絡
準備が整ったら、管理会社に連絡します。以下の点に注意して、スムーズなコミュニケーションを心がけましょう。
- 丁寧な言葉遣い: 丁寧な言葉遣いを心がけ、冷静に状況を説明します。
- 問題点の明確な説明: 記録に基づき、具体的な問題点を明確に伝えます。写真や動画があれば、それらも活用して説明しましょう。
- 対応の希望を伝える: どのような対応を希望するのかを伝えます。「フローリングの補修をしてほしい」「専門家に見てもらいたい」など、具体的な要望を伝えましょう。
- 記録を残す: 電話でのやり取りの場合、日時、担当者名、話した内容を記録しておきましょう。メールでのやり取りの場合、メールの履歴を保存しておきましょう。
2-3. 管理会社の対応と、その後の対応
管理会社は、あなたの報告を受けて、状況の確認や、必要な対応を行います。管理会社の対応によっては、以下の対応が必要になる場合があります。
- 状況確認: 管理会社の担当者が、実際にあなたの部屋にきて、状況を確認します。
- 専門家の手配: 専門業者を手配し、フローリングの状態を詳しく調査することがあります。
- 補修工事: フローリングの補修工事が行われることがあります。
- 交渉: 管理会社との間で、修繕費用や、今後の対応について交渉することになる場合があります。
管理会社の対応に納得できない場合は、以下の方法を検討しましょう。
- 再度の交渉: 管理会社に対して、再度、問題解決に向けた対応を求めます。
- 第三者への相談: 消費生活センターや、弁護士などの専門家に相談します。
- 法的手段: 最終的には、法的手段（訴訟など）を検討することになります。
3. 専門家の意見と、欠陥住宅の可能性
フローリングの問題が、欠陥住宅に該当するのかどうかは、専門家の意見を聞くことが重要です。専門家は、建物の構造や、フローリングの状態を詳しく調査し、問題の原因を特定し、適切なアドバイスをしてくれます。
3-1. 専門家の種類
フローリングの問題について相談できる専門家には、以下のような種類があります。
- 建築士: 建物の構造や、設計に関する専門家です。フローリングの問題が、建物の構造に起因するものであるかを判断できます。
- 住宅診断士（ホームインスペクター）: 住宅の劣化状況や、欠陥の有無を診断する専門家です。フローリングの状態を詳しく調査し、問題点や、修繕の必要性を判断します。
- 弁護士: 法律の専門家です。管理会社との交渉や、法的手段について相談できます。
3-2. 専門家への相談方法
専門家への相談は、以下の手順で行います。
- 専門家の選定: 自分の状況に合った専門家を選びましょう。インターネット検索や、知人からの紹介などを参考に、信頼できる専門家を探します。
- 相談の予約: 専門家に連絡し、相談の予約を取ります。相談内容や、費用について確認しておきましょう。
- 相談時の準備: 記録や、写真、動画など、問題に関する資料を準備しておきましょう。
- 相談: 専門家に対して、問題の詳細を説明し、アドバイスを受けます。
3-3. 欠陥住宅の判断基準
フローリングの問題が、欠陥住宅に該当するかどうかは、以下の点を考慮して判断されます。
- 構造上の問題: 建物の構造に問題があり、フローリングに影響が出ている場合。
- 施工不良: フローリングの施工に問題があり、隙間や傾きが生じている場合。
- 安全性の問題: フローリングの隙間や傾きが、安全性を損なう場合。
- 生活への支障: フローリングの問題が、日常生活に大きな支障をきたす場合。
これらの判断基準に基づいて、専門家が欠陥住宅であるかどうかを判断します。
4. 日常生活での対策と、快適な暮らしのために
フローリングの問題が、すぐに解決しない場合でも、日常生活でできる対策があります。これらの対策を行うことで、より快適に生活することができます。
4-1. 隙間への対策
フローリングの隙間に対しては、以下の対策が有効です。
- 隙間テープ: 隙間に隙間テープを貼ることで、隙間を埋め、ストッキングの引っかかりを防ぐことができます。
- コーキング剤: 隙間が大きすぎる場合は、コーキング剤で隙間を埋めることができます。
- 隙間埋め材: 木材でできた隙間埋め材を隙間に挟むことで、隙間を埋めることができます。
これらの対策は、DIYで簡単に行うことができます。ホームセンターなどで、必要な材料を揃えることができます。
4-2. 異音への対策
フローリングの異音に対しては、以下の対策が有効です。
- クッションフロアやカーペット: クッションフロアやカーペットを敷くことで、フローリングの異音を軽減することができます。
- 防音シート: 防音シートを敷くことで、床からの音の伝わりを軽減することができます。
- 潤滑剤: ギシギシ音がする場合、フローリングの間に潤滑剤を注入することで、音を軽減できる場合があります。
これらの対策も、DIYで簡単に行うことができます。防音シートや、潤滑剤は、ホームセンターなどで購入できます。
4-3. 日常生活での注意点
フローリングの問題を悪化させないために、以下の点に注意しましょう。
- 過度な荷重を避ける: 重い物をフローリングに置いたり、同じ場所に集中して荷重をかけたりすることは避けましょう。
- 水濡れに注意する: 水をこぼした場合は、すぐに拭き取り、乾燥させましょう。
- 定期的な清掃: 定期的に掃除機をかけ、フローリングを清潔に保ちましょう。
これらの注意点を守ることで、フローリングの状態を良好に保ち、快適な生活を送ることができます。
5. まとめ：問題解決への第一歩を踏み出そう
この記事では、大東建託の新築賃貸住宅のフローリングの問題について、現状把握、管理会社への対応、専門家への相談、日常生活での対策について解説しました。フローリングの問題は、欠陥住宅である可能性も否定できません。しかし、焦らずに、一つずつ手順を踏んで問題解決に取り組むことが重要です。
まずは、現状を詳細に記録し、管理会社に連絡して状況を報告しましょう。管理会社の対応に納得できない場合は、専門家への相談も検討しましょう。日常生活での対策を行いながら、問題解決に向けて積極的に行動することが大切です。
フローリングの問題は、あなたの生活の質に影響を与える可能性があります。しかし、適切な対応と対策を行うことで、より快適な生活を送ることができます。この記事が、あなたの問題解決の一助となれば幸いです。
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