「どこの会社も同じ」は本当？建設業界で経験した理不尽な出来事への対処法
「どこの会社も同じ」は本当？建設業界で経験した理不尽な出来事への対処法
この記事では、建設業界での営業職を経験された方が抱える悩み、「どこの会社も同じなのでしょうか？」という疑問に焦点を当て、その解決策を探ります。具体的な事例を基に、なぜそのような状況に陥ったのかを分析し、そこから何を学び、どのようにすればキャリアを切り開けるのかを解説します。建設業界特有の事情や、人間関係、企業文化といった要素が複雑に絡み合い、問題解決を難しくしているケースも少なくありません。しかし、諦めることなく、自身のキャリアをより良い方向へ進めるための具体的な方法を提案します。
どこの会社も同じなのでしょうか？(長文ですみません)
前の会社での話ですが、納得出来ないので質問させて頂きます。
前の会社では建設会社の営業所勤務でした。
その建設会社の前は違う会社に勤務しており、仕事も最盛期で物凄く忙しい状況でした。
いきなり建設会社から電話があり、営業所の所長が定年になり営業所の専任技術者と後釜がいないので来てくれとのこと。
急な話でしたが建設会社の営業所勤務になりました。
定年したはずの所長は嘱託という形でいつまでも勤務しており、嘱託でいるんなら私は必要なかったのでは？と疑問に思いながらも勤務していました。
営業所勤務の際には公共事業の下請の仕事を取ってと言われ、営業の仕方など何も教わらないまま外に放り出されました。
仕事を取らないといけないと思い、死に物狂いで現場に飛び込み営業を何件もしました。
その結果、1件公共事業の下請の話があったので所長を現場に連れて行き現場代理人との打ち合わせまで行きました。
いざ仕事という時に職員が派遣できないので断って来いと言われ、一人で断りに行きその会社は出入り禁止。
結局、後でわかったことですが、私の営業した下請の話は本社の営業会議にもかかっていませんでした。
私が仕事を取れるを分かったら、今度は所長から「職員が派遣できない。頼むから公共事業の下請の仕事は取らないでくれ。その代わりに民間の土木の仕事(営業所ということは磁場の建設会社ではないので仕事を取ることはほぼ無理)を取って、自分で現場の施工管理までしてくれ」と言われ、仕方なく営業をしました。
まずは営業所管内の建設会社に営業する度に「あんたんとこはバカ？」とか「取れるわけない!!」と言われ続けました。
そのことを所長に報告しても全く聞く耳持たずで、私から「専任技術者を切って下さい。職員を派遣できないのなら、自分で営業して自分で現場動かしますから」と提案しても方針転換もしてもらえませんでした。
私は本社の営業会議で報告がしたいので「営業会議に出席させてください」と所長にお願いしましたが、所長は拒否してきました。
所長は営業会議で私が仕事を取らないと報告していたそうです。
そして営業所の所長が変わり、次の所長は上層部への媚びだけで上に上がった人で、更に仕事がやりづらい状況に追い込まれました。
更に営業所の事務員(お局)が仕事の内容も分からずに業者からの見積を叩いて叩き上げて値下げの要求をするようになり、毎日業者からのクレームも私に入るようになり、私はノイローゼ気味になり、所長に相談しましたが、所長は「こっちにクレームが入らない限り対処は出来ない」ときっぱり対処拒否をされました。
クレームの内容は「お前のとこは事務員に権限を持たせてどういう会社だ!!違う地域でこういうことをして、この地域で仕事をさせなくするのも簡単だよ」等々でした。
さすがに同じ県内で評判を落としてはいけないと思い必死で謝り続けました。
もうこの方針ではやっていけないので、所長に相談して方針を変えてもらいました。
その方針は【仕事は取らなくてもいい。将来のことを考えてとにかく顔を売って歩け。本社からの評価のことは心配しなくても私がなんとかしてやる。事務員のことはどうにも出来ない。】という内容でした。
その方針に従いながらも仕事は取らないといけないと思い、営業活動は続け、仕事を貰うことができました。
その仕事は私の管轄地域の仕事ともうひとつの営業所管轄(私が所属していた営業所から40分ほど)の仕事でした。
悪いことに、その営業所の所長は本社の専務の学生時代からの友達で、そちらに仕事を回すと専務からの評価を上げる最高のシチュエーションでした。
その為、私が取った仕事の大半はそちらの営業所に回され、私の所属していた営業所の所長は本社で副部長に昇格しました。
副部長と営業所所長を兼務し、上には媚びを売り続けています。
そしてその所長も前の所長と一緒で(もっと酷かった)、営業会議には私が出ていたのですが、上層部だけの会議で「私が仕事が取れない。方針自体にケチをつけている。」と上層部に吹き込んだらしく、いきなり常務から連絡が入り、クビにされました。
私が取った現場も全てもうひとつの営業所の仕事に回されました。
はっきり言って人間不信です。
やっぱり本社からの目が届かない場所ではどこも同じなのでしょうか？
1. 状況の整理：なぜ「どこの会社も同じ」と感じるのか？
まず、ご相談内容を整理し、なぜ「どこの会社も同じ」と感じるに至ったのかを分析しましょう。建設業界の営業職として、あなたは以下のような理不尽な状況に直面しました。
- 不当な人事： 定年退職したはずの所長が嘱託として残り、あなたの立場を不安定にした。
- 不適切な指示： 営業方法の指導もなく、公共事業の下請け獲得を命じられた。
- 不誠実な対応： 苦労して獲得した仕事が、本社の営業会議で報告されず、結果的に失注につながった。
- 非協力的な上司： 営業成績を上げても評価されず、むしろ足を引っ張られるような状況だった。
- ハラスメント： 事務員からの理不尽な要求や、業者からのクレームに対応を迫られ、精神的な負担が増大した。
- 不当な評価： 努力が正当に評価されず、昇進や給与に反映されなかった。
- 不当解雇： 成果を横取りされ、最終的には不当な理由で解雇された。
これらの経験から、あなたは「人間不信」に陥り、会社に対する不信感を募らせたことでしょう。このような状況は、建設業界に限らず、組織の規模や業種に関わらず、どこでも起こりうる可能性があります。しかし、問題の本質を見抜き、適切な対策を講じることで、状況を改善し、キャリアアップを目指すことは可能です。
2. なぜこのような状況が起きたのか？原因を分析する
次に、なぜこのような状況が起きたのか、原因を詳しく分析します。問題の根本原因を理解することで、今後の対策を立てやすくなります。
- 組織構造の問題： 建設業界は、多重下請構造や、年功序列、派閥といった問題が根強く残っている場合があります。上層部が特定の人間関係を重視し、能力や実績よりも、個人的な関係性や忠誠心が評価される傾向があることも、不公平な状況を生み出す要因となります。
- コミュニケーション不足： 上司とのコミュニケーション不足、本社との情報共有不足、部署間の連携不足など、組織内のコミュニケーションが円滑に行われていないと、誤解や不信感が生まれやすくなります。
- コンプライアンス意識の欠如： ハラスメントや不当な指示など、コンプライアンス（法令遵守）に対する意識が低い場合、従業員の権利が侵害される可能性があります。
- 評価制度の不備： 成果を正当に評価する制度が整っていない場合、従業員のモチベーションが低下し、不満が蓄積しやすくなります。
- 個人の能力不足： 営業スキルや問題解決能力が不足している場合、困難な状況を乗り越えることが難しくなります。
これらの原因が複合的に絡み合い、今回の問題を引き起こしたと考えられます。しかし、これらの原因を理解し、対策を講じることで、状況を改善し、より良いキャリアを築くことが可能です。
3. 今後のキャリアを考える：具体的な解決策
ここからは、具体的な解決策を提案します。状況を改善し、より良いキャリアを築くために、以下のステップを参考にしてください。
3-1. 自己分析：自分の強みと弱みを理解する
まずは、自己分析を行い、自分の強みと弱みを理解しましょう。今回の経験を通じて、あなたは様々なスキルを身につけたはずです。例えば、
- 営業力： 困難な状況下でも、営業活動を継続し、仕事を獲得した経験は、あなたの営業力を証明しています。
- 交渉力： 業者との交渉や、上司との交渉を通じて、交渉力を磨いたはずです。
- 問題解決能力： 困難な状況を打開するために、様々な対策を講じた経験は、あなたの問題解決能力を高めています。
- ストレス耐性： 理不尽な状況にも耐え、精神的な負担を乗り越えた経験は、あなたのストレス耐性を高めています。
これらの強みを活かし、弱みを克服することで、今後のキャリアをより良い方向へ進めることができます。自己分析には、以下の方法が有効です。
- 自己PRの作成： 自分の強みや経験を具体的に記述し、自己PRを作成する。
- キャリアプランの作成： 将来の目標を設定し、そこから逆算して、必要なスキルや経験を洗い出す。
- 第三者からのフィードバック： 信頼できる人に、自分の強みや弱みについて意見を求める。
3-2. 転職を検討する：より良い環境を探す
もし、現在の会社での状況が改善の見込みがないと判断した場合、転職を検討することも一つの選択肢です。転職活動を通じて、より良い環境を見つけることができます。転職活動では、以下の点に注意しましょう。
- 企業研究： 企業の評判や、企業文化、労働環境などを事前に調査する。
- 求人情報の収集： 複数の求人サイトや、転職エージェントを活用し、自分に合った求人情報を収集する。
- 応募書類の作成： 自分の強みや経験をアピールできる、効果的な応募書類を作成する。
- 面接対策： 面接官の質問に的確に答えられるように、事前に練習する。
転職活動は、自己分析を通じて、自分のキャリアプランを明確にし、それに基づいた企業を選ぶことが重要です。また、転職エージェントを活用することで、求人情報の収集や、応募書類の作成、面接対策など、様々なサポートを受けることができます。
3-3. 現職でできること：状況を改善するためのアクション
転職を検討する一方で、現職で状況を改善するためのアクションも試してみましょう。すぐに効果が出なくても、地道な努力が将来につながることもあります。以下の点を意識してください。
- 上司とのコミュニケーション： 定期的に上司と面談し、自分の状況や、抱えている問題について率直に話し合う。
- 社内での人間関係： 同僚や、他の部署の人々と積極的にコミュニケーションを取り、良好な人間関係を築く。
- スキルアップ： 営業スキルや、問題解決能力を高めるために、研修やセミナーに参加する。
- 情報収集： 業界の最新情報や、競合他社の動向などを積極的に収集し、自分の知識やスキルをアップデートする。
- 記録： 業務内容や、上司とのやり取りなどを記録しておき、後で振り返ることができるようにする。
これらのアクションを通じて、状況を改善し、自身のキャリアアップにつなげることができます。しかし、一人で抱え込まず、必要に応じて周囲の人に相談することも大切です。
4. 建設業界で成功するためのヒント
建設業界で成功するためには、業界特有の事情を理解し、それに対応できる能力を身につけることが重要です。以下に、建設業界で成功するためのヒントをいくつか紹介します。
- 専門知識の習得： 建設に関する専門知識（建築、土木、法律など）を習得し、専門性を高める。
- 資格取得： 建築士、施工管理技士などの資格を取得し、キャリアアップにつなげる。
- 人脈形成： 業界関係者との人脈を築き、情報収集や、仕事の獲得に役立てる。
- コミュニケーション能力： 顧客や、協力会社、社内の関係者との円滑なコミュニケーションを図る。
- 問題解決能力： 現場で発生する様々な問題に対して、迅速かつ的確に対応できる能力を身につける。
- 自己管理能力： 納期管理や、予算管理など、自己管理能力を高める。
- 変化への対応力： 業界の変化（技術革新、法改正など）に対応できる能力を身につける。
これらのヒントを参考に、建設業界で活躍できる人材を目指しましょう。建設業界は、人手不足が深刻化しており、経験豊富な人材は高く評価されます。あなたのこれまでの経験は、必ず活かせるはずです。
5. まとめ：希望を捨てずに、未来を切り開くために
今回の相談者の経験は、建設業界に限らず、多くの人が直面する可能性のある問題です。しかし、絶望することはありません。問題の本質を見抜き、適切な対策を講じることで、状況を改善し、自身のキャリアを切り開くことができます。自己分析を行い、自分の強みと弱みを理解し、キャリアプランを立てましょう。転職を検討する際には、企業研究を徹底し、自分に合った企業を選びましょう。現職でできることを行い、状況を改善するための努力を続けましょう。建設業界で成功するためのヒントを参考に、専門知識やスキルを磨き、人脈を築きましょう。希望を捨てずに、未来を切り開くために、積極的に行動しましょう。
もし、あなたのキャリアについて、もっと具体的なアドバイスが欲しい、あるいは、転職活動について相談したいという場合は、ぜひ専門家にご相談ください。あなたの経験を活かし、より良いキャリアを築くためのサポートをさせていただきます。
もっとパーソナルなアドバイスが必要なあなたへ
この記事では一般的な解決策を提示しましたが、あなたの悩みは唯一無二です。
AIキャリアパートナー「あかりちゃん」が、LINEであなたの悩みをリアルタイムに聞き、具体的な求人探しまでサポートします。
無理な勧誘は一切ありません。まずは話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなるはずです。