施工管理の経験を活かし、お客様の満足を追求する株式会社アドバンスドエンジニアリング|求人情報・志望動機例文・面接対策付き

施工管理からカスタマーサポートへ！新たなキャリアを築くチャンス

株式会社アドバンスドエンジニアリングでは、施工管理の経験を活かしてカスタマーサポート業務に挑戦する方を募集しています。マンションの新築や改修工事において、お客様対応が主な業務となります。具体的には、問い合わせやクレーム対応、現場巡回、工事の進捗確認などを行います。

この職種は、お客様の満足を第一に考え、現場と本社の連携を図る役割です。体力的な負担も少なく、土日休みでワークライフバランスも良好です。また、基本的なPCスキルと施工管理の経験が求められます。

安定した企業で新たな挑戦をしたい方、ぜひご応募をお待ちしています！

転職を考える際、どのような道を選ぶべきか悩むことは少なくありません。特に施工管理の経験をお持ちの方にとって、キャリアチェンジは新たな挑戦であり、同時に不安も伴うものです。株式会社アドバンスドエンジニアリングでは、施工管理のスキルを活かしながら、お客様対応に特化したカスタマーサポート業務を通じて、さらなる成長を目指すことができます。この機会に、自分の適性や将来像を再考し、応募を検討してみてはいかがでしょうか。

キャリアアドバイザーが語る株式会社アドバンスドエンジニアリングの魅力

◆ 施工管理の経験を活かす新たなキャリアパス

アドバンスドエンジニアリングでは、施工管理の経験を持つ方がカスタマーサポート部門で活躍することが期待されています。具体的には、新築・改修工事におけるお客様対応が主な業務です。施工現場の進捗確認やお客様の意向を現場にフィードバックする役割を担うことで、幅広いスキルを身につけることができます。お客様の満足度を直接的に向上させる仕事は、やりがいを感じる瞬間が多いでしょう。

◇ 働きやすい環境と充実した福利厚生

転職希望者が注目すべきポイントの一つは、ワークライフバランスの良さです。アドバンスドエンジニアリングは完全週休2日制を採用しており、土日祝日が休みです。また、固定時間制で労働時間も安定しているため、プライベートの時間を大切にしながら働くことができます。さらに、交通費支給や資格取得手当といった福利厚生も充実しており、安心して働ける環境が整っています。

◆ 競合他社に対する優位性

他社と比較した際のアドバンスドエンジニアリングの特筆すべき点は、施工管理の経験を重視したキャリアチェンジの機会を提供していることです。多くの企業では、お客様対応のポジションは未経験者を求めることが多い中、ここでは施工管理のバックグラウンドを持つ方が歓迎されています。これは、現場の知識を持った人材がお客様のニーズを理解し、より良いサービスを提供できると考えているからです。

◇ 転職成功事例から学ぶ成長の可能性

過去にアドバンスドエンジニアリングに転職した方々の成功事例を見てみると、施工管理からカスタマーサポートに転身したことで、よりお客様との距離が近くなり、コミュニケーションスキルが飛躍的に向上したという声が多く聞かれます。さらに、現場での経験を活かし、お客様からの信頼を得ることで、キャリアアップにも繋がった事例もあります。このように、転職後の成長を実感できる職場環境が整っている点は、大きな魅力と言えるでしょう。

キャリア形成のチャンス

アドバンスドエンジニアリングでは、カスタマーサポート業務を通じて、施工管理の経験を活かしつつ新たなスキルを習得することが可能です。お客様対応を行う中で、コミュニケーション能力や問題解決能力が自然と磨かれ、これらのスキルは今後のキャリアにおいて大いに役立つでしょう。また、社内にはスキルアップ制度が整っており、必要に応じて資格取得をサポートする体制も整っています。将来的には、役職への昇進や新たなプロジェクトへの参加など、多様なキャリアパスが用意されているため、自身の成長を実感しながら働くことができる環境です。

【悩みの解消と働き方のメリット紹介】

転職を考える際、多くの方が「自分のスキルが活かせるか」「働きやすい環境なのか」といった悩みを抱えています。株式会社アドバンスドエンジニアリングでは、施工管理の経験を活かしながら、お客様の満足を追求するカスタマーサポート業務を提供しています。このポジションでは、現場巡回や本社との連携を通じて、幅広いスキルを身につけることが可能です。

さらに、土日休みでワークライフバランスも良好なため、プライベートの時間も大切にできます。お客様と直接関わる仕事であるため、体力的な負担も少なく、ストレスを軽減しながら働ける環境が整っています。

【未経験者も安心できる理由】

未経験者が新しい職場に飛び込む際には、不安がつきものです。しかし、アドバンスドエンジニアリングでは、しっかりとした研修やサポート体制が整っているため、安心してスタートを切ることができます。

特にこの仕事に向いている方は、以下のような特徴を持っています。

お客様のニーズを理解し、柔軟に対応できる方
施工管理の経験を活かし、現場とお客様の橋渡しをしたい方
チームでの連携を大切にし、コミュニケーションを楽しむ方

【志望動機作成のポイントと例文】

志望動機を書く際は、企業の特徴を踏まえ、あなた自身の経験や価値観を織り交ぜることが重要です。以下に、アドバンスドエンジニアリングに特化した志望動機の例文を3パターン示します。

◆ 施工管理の経験を活かしたい

「私は施工管理の経験を通じて、現場の進捗やお客様のニーズに対する理解を深めてきました。御社のカスタマーサポート部門で、これらの経験を活かし、お客様の満足を第一に考えた対応ができると確信しています。特に、現場とお客様の橋渡し役として、より良いコミュニケーションを図りたいと考えています。」

◆ ワークライフバランスを重視したい

「私にとって、仕事とプライベートの両立は非常に重要な要素です。御社の土日休みや、体力的な負担が少ない業務内容に魅力を感じています。お客様の満足度を高めるために、しっかりとしたサポートを提供しつつ、私自身も充実した生活を送りたいと考えています。」

◆ チームワークを大切にしたい

「施工管理の経験から、チームでの連携の大切さを学びました。御社では本社との連携も重要な役割を果たすと伺い、私の経験を活かして貢献できると感じています。お客様の意向を現場にフィードバックし、より良いサービスを提供するために、積極的にコミュニケーションを図りたいと思っています。」

【面接対策】

面接時に評価されるポイントは、あなたの経験やスキルだけでなく、企業文化やチームとの相性も重要です。特に、以下の点に注意しましょう。

お客様対応に関する具体的なエピソード
施工管理の経験をどのように活かすかの明確なビジョン
チームでの協力やコミュニケーションの重要性についての理解

よくある質問とその回答例も準備しておくと良いでしょう。例えば、「どのようにお客様のニーズを把握しますか？」という質問には、「お客様との対話を通じて、具体的な要望や不安を引き出し、適切な対応を心がけています」といった具体的な回答が効果的です。

【まとめ】

この記事を通じて、株式会社アドバンスドエンジニアリングでのカスタマーサポート業務の魅力や、応募に向けたポイントをお伝えしました。施工管理の経験を活かしながら、お客様の満足を追求する新たなキャリアに挑戦するチャンスです。ぜひ、自己分析を行い、あなたの適性や将来像を考えながら、応募を検討してみてください。あなたの新しい一歩を応援しています。

求人情報引用元: リクナビネクスト)

株式会社アドバンスドエンジニアリング（ホームページ）
施工管理の経験を、次は“お客様の満足”に活かす仕事へ！仕事内容 ◤ 施工管理からキャリアチェンジ！ ◢ ✅ 新築・改修工事のカスタマーサポート業務！ ✅ 現場巡回＋本社連携で幅広いスキルが身につく！ ✅ お客様対応がメインだから、体力的な負担も少なめ！ ✅ 土日休みでワークライフバランス◎ ………………………… 【1】概要 ………………………… 総合建設会社のカスタマーサポート部門で、マンションの新築・大規模修繕工事に関するお客様対応をお任せします。施工管理の経験を活かしながら、工事現場と購入者の橋渡し役として活躍できるポジションです！ ● 施工管理からキャリアチェンジしたい方、必見！ ● お客様対応＋工事の進捗確認がメイン！ ● 現場だけでなく、本社（芝公園）との連携も！ ………………………… 【2】業務内容 ………………………… マンションの新築・修繕工事におけるカスタマーサポート業務を担当いただきます。・お客様からの問い合わせ・クレーム対応・現場の巡回・工事の進捗確認・お客様の意向を現場へフィードバック・必要に応じて本社（芝公園）と連携・一都三県の各現場へ移動（直近の担当は海老名市・調布市予定）＼ POINT ／・施工管理の経験が活かせる！・「お客様目線」と「現場目線」の両方を持って対応できる方歓迎！「施工管理の経験を活かしながら、お客様対応にチャレンジしたい！」そんな方にぴったりのお仕事です。 …………………………………………………… 【3】アドバンスドエンジニアリングとは …………………………………………………… 「建設業界で働く技術者のみなさんをもっと大切にしたい」という想いから創業した、人材紹介/派遣事業を行う会社です。「一人ひとりの技術と想いを尊重し、最適な環境を提供する」ことを大切にしています。「経験を活かしながら、やりがいを持って働きたい」「前職より給与を上げて働きたい」「家族やプライベートの時間を両立したい」「若手の育成に携わり、技術を次世代に伝えたい」など、面談ではご経歴以外にも、お気軽に転職のご希望を教えてくださいね。ご応募お待ちしています！求めている人材【必須】・基本的なPC操作（word/excel）が可能・RC造マンションの施工管理業務・大規模改修の経験・1都3県にて勤務が可能・お客様対応ができる（ビジネスマナーがある）東京都港区芝総合建設企業(芝公園) 【交通手段】交通・アクセス「芝公園駅」より徒歩1分、「浜松町駅」「大門駅」より徒歩13分
勤務時間固定時間制勤務時間詳細総労働時間：1ヶ月あたり160時間勤務時間9:00～18:00（実働8時間・休憩1時間）休日休暇完全週休2日制（土日祝休み） ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ 慶弔休暇 ◇ 産休・育休 ◇ 介護休暇あり試用・研修期間：6か月試用・研修期間の条件：本採用と同じ【保険制度】雇用保険労災保険健康保険厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 資格取得手当あり職場環境就業先となる企業様は創業75年以上と安定と実績のある総合建設会社。マンション、商業ビル・オフィス、生産施設や文化施設など多岐にわたる建築物を手がけています。

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