設備設計事務所選びで失敗しない！欠陥住宅の空調問題を解決する方法
設備設計事務所選びで失敗しない！欠陥住宅の空調問題を解決する方法
新築RC外断熱住宅の空調問題、本当に困りますよね。ファンコイルや調湿機器の不具合、メーカーの対応、専門家探し…どこから手を付ければ良いのか途方に暮れてしまうかもしれません。今回の記事では、そのような状況を打開するための具体的な方法を、あなたの視点に立って徹底的に解説します。設備設計事務所の選び方から、専門家への相談、そして最終的な解決策まで、一つ一つ丁寧に見ていきましょう。あなたの抱える問題が、必ず解決へと向かうはずです。
設備設計事務所を探しています。ファンコイルと調湿機器で空調と24時間換気を行っている新築のRC外断熱の住宅他、合計2棟です。引渡時から不調で、2年過ぎて益々、不具合が顕著になっています。
設備設計の方に設計図の確認、現地調査を行っていただき、以下のような状況の改善が可能か、撤去・やり直しが必要かを判断したいのですが、このようなことを実施して頂ける設備設計事務所を探す方法を教えて下さい。
意匠設計士に設計を依頼する際に、夏の冷房が苦手で、冬暖かくしたいと伝え、次の2つのシステムを要望しました。
- 輻射冷暖房のPS（http://www.ps-group.co.jp/pscompany/concept/index.html）
- 三菱電機のエアリゾート(三菱地所ホームの商品名：エアロテック）（http://zenkankucho.jp/airresort/）
建物の基本設計が終了する時期に、設備設計事務所からヒートポンプチラーで冷温水を作り、各部屋のファンコイルに流して、冷暖風を各部屋に送り込む方式がドラフト感がなく一番良いとの説明を受けその方式を採用しました。
建物の引渡を受けて分かったことは、次の(1)～(7)のことです。
- 各部屋の天井裏にファンコイル・調湿機器が設置されているのだが、各ファンコイル・調湿機器のサービススペース（フィルタ清掃／点検スペース）がメーカーが求める位置及び、大きさが確保されていないため、次の事項をメーカーから指摘され、メーカーとして保守点検が出来ないと言われました。
- フィルター清掃不可
- 異常時に機器の計測不可
- 部品の交換不可
- ドレインポンプ清掃不可
- データ計測不可
- 24時間換気は、調湿を行う別の機器で行っていますが、フレキシブルダクトの曲げがメーカー推奨とは大きく異なる曲げを行い、圧力損失が生じて、ほとんど室内側で還気、給気が行われていません。したがって、調湿も全く行われていません。一方、戸外との還気は盛んに行われているが、給気がほとんど行われていない等、調査結果も説明が付かない内容となっています。
- ファンコイルの室内側の還気・給気は緩やかにもかかわらず、一部の部屋の還気口・給気口は隣接或いは、向かい合っているのでショートサーキットを起こし、なかなか部屋が暖まらない、涼しくならないと言った状況です。(室内の給気口の空気を還気口でほぼ同じ温度で吸い取っている)
- ヒートポンプがファンコイル用ではなく床暖房や放熱板用なので、ヒートポンプメーカーに改めて問い合わしたら、ファンコイル用の使用は推奨しないが、熱負荷計算で冷暖房効果が得られならご使用下さいとのこと。
- 部品交換や本体交換時には、木張りの天井を壊すしかないと言われています。
- フィルター清掃も天井を壊さなければ出来ないとか、コンクリートの壁にぶち当たりフィルターも出せない機器もあります。また、浴室の上に、調湿の機器を設置しており、その設置はメーカーの据付説明書で禁止となっています。
- 各ファンコイル・調湿機器のサービススペース（フィルタ清掃／点検スペース）がメーカーが求める位置及び、大きさが確保されていないことは、引渡前に、メーカーが検証して、施工会社に伝達している。これらについては当方は、引渡後、1年程度経過後に、メーカーから初めて聞き及んだ。
フィルターの清掃も満足に出来ないので、風量も減少し、突然、機器が壊れた際に天井を壊さなければならない状況です。
維持管理も出来ないので、今夏にはヒートポンプとファンコイルを結んでいる配管の水圧がゼロとなり、全館空調が稼働しなくなりました。施工業者が補充する専用液を取り寄せる前に、水道水を入れようとしたので、据付説明書に必ず専用液を入れるように記載があるので、やめてくれるように施工業者に言って、やっと専用液を入れました。
ファインコイルユニットが9台、調湿機器が3台です。(床面積は、2棟合計で200平方メートル)
狭い空間にファンコイルや調湿機器やフレキシブルダクトが詰め込まれていて、とてもフィルター清掃など出来ない箇所もあります。
このような状態に対して、意匠設計士、設備設計事務所、設備施工業者に話をしても、根本対策を執らず、この2年間らちがあきません。
（ショートサーキットの部屋も、最初、温度センサーの設置を別の部屋にしている等、素人以下です）
当然、法的な措置も含めて、法律の専門家に相談をしているのですが、一般的な欠陥住宅のホームインスペクターは、構造等の欠陥について検査対象ですが、設備について図面や現況を検証して頂ける方がみつかりません。
尚、一般社団法人 新・建築士制度普及協会（http://kenchikusekkei-s.jp/）で、設備設計建築士を有しない建築事務所からの依頼があった場合に、設備設計を受託できる設備設計一級建築士が所属している建築士事務所は、検索できるようです。しかし、一般消費者からの依頼は難しいようです。
1. 現状の問題点を整理する：なぜ空調システムは機能しないのか？
まず、現状の問題点を具体的に整理することから始めましょう。あなたのケースでは、以下の点が主な問題点として挙げられます。
- 設計・施工の不備: サービススペース不足、ダクトの不適切な設置、換気システムの不備など、設計と施工の両方に問題が見られます。
- メーカーの推奨事項の無視: メーカーが推奨する設置方法やメンテナンス方法が守られていないため、機器の性能が十分に発揮されず、メンテナンスも困難になっています。
- 情報伝達の不足: 施工会社がメーカーからの指摘事項を適切に伝達していなかったり、設計事務所が問題点を把握していなかったりするなど、関係者間の情報共有が不足しています。
- 維持管理の困難さ: フィルター清掃の困難さ、部品交換の際の天井破壊の必要性など、維持管理が非常に困難な状況です。
- 専門家の不在: 設備に関する専門的な知識を持つ専門家が見つからないため、問題の根本的な解決に至っていません。
これらの問題点を整理することで、どのような専門家に相談し、どのような対策を講じるべきかが見えてきます。問題点を具体的に把握することは、解決への第一歩です。
2. 設備設計事務所を探す：専門家の選び方
次に、設備設計事務所を探すための具体的な方法を見ていきましょう。単に事務所を探すだけでなく、あなたの問題を解決できる専門家を見つけることが重要です。
2-1. 専門分野と実績の確認
まず、あなたの抱える問題に対応できる専門分野と実績を持つ事務所を探しましょう。具体的には、以下の点を確認します。
- 専門分野: 空調設備、換気設備、熱源設備など、あなたの住宅の設備に特化した専門知識を持っているか確認しましょう。
- 実績: RC造、外断熱住宅、ファンコイルユニット、調湿機器など、あなたの住宅と類似した物件での設計実績があるか確認しましょう。実績は、事務所のウェブサイトやポートフォリオで確認できます。
- 資格: 一級建築士、設備設計一級建築士、建築設備士など、専門的な資格を持っているか確認しましょう。資格は、専門知識と技術の裏付けとなります。
- 技術力: 最新の省エネ技術や、快適性を追求する技術を持っているか確認しましょう。
2-2. 事務所の探し方
設備設計事務所を探す方法はいくつかあります。
- インターネット検索: 「設備設計事務所」「空調設備」「換気設備」などのキーワードで検索し、実績や専門分野を確認しましょう。
- SEO対策キーワード: 設備設計事務所、空調設計、換気設計、欠陥住宅、住宅設備、ファンコイル、調湿機器、RC住宅、外断熱、専門家
- 建築士紹介サービス: 建築家を紹介するサービスを利用し、設備設計に強い事務所を紹介してもらいましょう。
- 既存のネットワーク: 信頼できる建築家や工務店に、設備設計事務所を紹介してもらいましょう。
- 一般社団法人 新・建築士制度普及協会: こちらのサイトで、設備設計一級建築士が所属している建築士事務所を検索することができます。ただし、一般消費者からの依頼は難しい場合があるため、事前に確認が必要です。
2-3. 事務所とのコミュニケーション
事務所を選ぶ際には、コミュニケーション能力も重要です。以下の点に注意して、事務所とのコミュニケーションを図りましょう。
- ヒアリング: 問題点や要望を正確に伝え、事務所がどれだけ理解しているか確認しましょう。
- 提案力: 問題解決のための具体的な提案や、代替案を提示できるか確認しましょう。
- 説明力: 専門用語だけでなく、分かりやすい言葉で説明できるか確認しましょう。
- 対応: 問い合わせに対するレスポンスが早く、丁寧に対応してくれるか確認しましょう。
3. 専門家への相談：設計図の確認と現地調査の依頼
設備設計事務所を選んだら、設計図の確認と現地調査を依頼しましょう。専門家は、あなたの住宅の現状を詳細に把握し、問題点を特定し、改善策を提案してくれます。
3-1. 設計図の確認
設計図の確認では、以下の点に注目します。
- 設計の意図: 設計者がどのような意図で設備を設計したのか、設計図から読み解きます。
- 施工状況との比較: 設計図と実際の施工状況を比較し、設計通りに施工されているか確認します。
- 問題点の特定: 設計上の問題点や、施工上のミスを特定します。
3-2. 現地調査
現地調査では、以下の点に注目します。
- 設備の動作確認: 実際に設備を動かし、正常に動作するか確認します。
- 測定: 温度、湿度、風量などを測定し、設計通りの性能を発揮しているか確認します。
- 目視確認: 設備の状態を目視で確認し、異常がないか確認します。
- 写真撮影: 現状を写真で記録し、後で問題点を検証できるようにします。
3-3. 調査報告書の作成
専門家は、設計図の確認と現地調査の結果をまとめた調査報告書を作成します。この報告書には、以下の内容が含まれます。
- 現状の評価: 設備の現状を客観的に評価します。
- 問題点の詳細: 具体的な問題点とその原因を詳細に説明します。
- 改善策の提案: 問題を解決するための具体的な改善策を提案します。撤去・やり直しが必要な場合は、その理由も説明します。
- 費用概算: 改善策を実施する際の費用概算を示します。
4. 改善策の実施：具体的な対策
専門家からの報告書に基づき、具体的な改善策を実施します。あなたのケースでは、以下の対策が考えられます。
4-1. サービススペースの確保
ファンコイルや調湿機器のサービススペースを確保することが、最も重要な対策の一つです。具体的には、以下の方法が考えられます。
- 天井の改修: 天井を壊して、サービススペースを確保します。
- 機器の移動: 機器の配置を変更し、サービススペースを確保します。
- 点検口の設置: 点検口を設置し、フィルター清掃や点検を容易にします。
4-2. ダクトの改修
フレキシブルダクトの曲げを改善し、圧力損失を減らすことが重要です。具体的には、以下の方法が考えられます。
- ダクトの交換: 適切な曲げができるように、ダクトを交換します。
- ダクトの配置変更: ダクトの配置を変更し、曲げを少なくします。
4-3. 換気システムの改善
換気システムの改善も重要です。具体的には、以下の方法が考えられます。
- 給気口と排気口の位置変更: ショートサーキットを解消するために、給気口と排気口の位置を変更します。
- 換気風量の調整: 換気風量を調整し、適切な換気を実現します。
4-4. ヒートポンプの見直し
ヒートポンプがファンコイルに適しているか、専門家と相談し、必要に応じて見直しを行いましょう。具体的には、以下の方法が考えられます。
- ヒートポンプの交換: ファンコイルに適したヒートポンプに交換します。
- 熱負荷計算の見直し: 熱負荷計算を見直し、適切なヒートポンプを選定します。
4-5. 専門業者への依頼
これらの改善策は、専門的な知識と技術が必要です。必ず、信頼できる専門業者に依頼しましょう。
5. 法的な措置：専門家との連携
今回の問題は、設計・施工・メーカーと、様々なところに原因がある可能性があります。状況によっては、法的な措置も検討する必要があるかもしれません。弁護士などの法律の専門家にも相談し、適切なアドバイスを受けるようにしましょう。
その際、設備設計事務所や専門業者が作成した調査報告書は、非常に重要な証拠となります。専門家と連携し、証拠を収集し、法的な手続きを進めることが重要です。
6. 維持管理：長期的な視点
問題が解決した後も、適切な維持管理を行うことが重要です。以下の点に注意して、長期的に快適な住環境を維持しましょう。
- 定期的な点検: 定期的に設備を点検し、異常がないか確認しましょう。
- フィルター清掃: 定期的にフィルターを清掃し、風量の低下を防ぎましょう。
- メンテナンス: 専門業者によるメンテナンスを定期的に行いましょう。
- 記録: 点検やメンテナンスの記録をつけ、設備の状況を把握しましょう。
これらの維持管理を行うことで、設備の寿命を延ばし、快適な住環境を維持することができます。
7. まとめ：問題解決への道筋
今回の記事では、新築RC外断熱住宅の空調問題に対する解決策を、具体的なステップに沿って解説しました。以下に、問題解決までの道筋をまとめます。
- 問題点の整理: 現状の問題点を具体的に整理し、問題の本質を把握する。
- 専門家の選定: 設備設計事務所を探し、あなたの問題を解決できる専門家を選ぶ。
- 設計図の確認と現地調査: 専門家に設計図の確認と現地調査を依頼し、問題点を特定する。
- 改善策の実施: 専門家の提案に基づき、具体的な改善策を実施する。
- 法的な措置の検討: 必要に応じて、弁護士などの法律の専門家に相談し、法的な措置を検討する。
- 維持管理: 問題解決後も、適切な維持管理を行い、快適な住環境を維持する。
この手順に沿って、問題解決に向けて一歩ずつ進んでいきましょう。あなたの抱える問題は、必ず解決できます。諦めずに、専門家と連携し、最善の解決策を見つけ出してください。
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8. よくある質問（FAQ）
このセクションでは、今回のテーマに関するよくある質問とその回答をまとめました。あなたの疑問を解消し、より深く理解するための手助けとなれば幸いです。
Q1: 設備設計事務所を選ぶ際の注意点は？
A1: 設備設計事務所を選ぶ際には、以下の点に注意しましょう。
- 専門分野と実績: 自分の住宅の設備に特化した専門知識と実績があるか確認しましょう。
- 資格: 一級建築士、設備設計一級建築士などの資格を持っているか確認しましょう。
- コミュニケーション能力: 相談や打ち合わせをスムーズに行えるか、分かりやすく説明してくれるか確認しましょう。
- 提案力: 問題解決のための具体的な提案や、代替案を提示できるか確認しましょう。
Q2: 調査報告書はどのようなもの？
A2: 調査報告書は、設備設計事務所が設計図の確認と現地調査の結果をまとめたものです。現状の評価、問題点の詳細、改善策の提案、費用概算などが含まれています。この報告書は、問題解決のための重要な資料となります。
Q3: 改善策の費用はどのくらいかかる？
A3: 改善策の費用は、問題の規模や内容によって大きく異なります。サービススペースの確保、ダクトの改修、換気システムの改善、ヒートポンプの見直しなど、様々な対策が必要となる場合があり、費用もそれに比例して変動します。専門家に見積もりを依頼し、詳細を確認しましょう。
Q4: 法的な措置を検討する際の注意点は？
A4: 法的な措置を検討する際には、以下の点に注意しましょう。
- 証拠の収集: 専門家による調査報告書、写真、メールのやり取りなど、証拠となるものを収集しましょう。
- 弁護士への相談: 法律の専門家である弁護士に相談し、適切なアドバイスを受けましょう。
- 時効: 欠陥に関する損害賠償請求には時効があります。早めに弁護士に相談しましょう。
Q5: 維持管理で特に注意すべき点は？
A5: 維持管理で特に注意すべき点は、以下の通りです。
- 定期的な点検: 定期的に設備を点検し、異常がないか確認しましょう。
- フィルター清掃: 定期的にフィルターを清掃し、風量の低下を防ぎましょう。
- 専門業者によるメンテナンス: 定期的に専門業者によるメンテナンスを行い、設備の寿命を延ばしましょう。
- 記録: 点検やメンテナンスの記録をつけ、設備の状況を把握しましょう。