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一級施工管理技士試験に合格できなかった!予備校への返金要求は可能?徹底解説

一級施工管理技士試験に合格できなかった!予備校への返金要求は可能?徹底解説

この記事では、一級施工管理技士の試験対策講座を受講したものの、試験内容の変更により不合格となってしまった方が、予備校に対して返金や何らかの対応を求めることは可能か、という疑問について、キャリアコンサルタントの視点から詳細に解説します。試験に不合格だった場合の精神的な負担は計り知れません。金銭的な損失に加え、今後のキャリアプランへの影響も考えられます。この記事を通じて、同様の状況に置かれた方が、今後の対応について冷静に判断できるよう、具体的な情報とアドバイスを提供します。

6月13日に一級施工管理技師の令和3年度国家試験の一次試験がありました。私は日建学院の27万円のコースで試験勉強を4ヶ月しました。自費です。

これまで試験の内容は大体5つに別れます。

建築学15問中12選択

施工10問(躯体10問中5問選択、仕上げ10問中5問選択)

共通5問

施工管理法20問

法規5問

以上の5項目で60問答えます。その上36問以上正解すると合格圏内と言われてます。

この内容に照らし合わせ日建学院では施工管理法と法規に重点を合わせ一番多く勉強しろと口を酸っぱくして言われて来ました。

その次に選ぶのが、答える問題を選択出来る建築学、範囲は広いが5問全て答えなければならない共通を勉強しておけと、

そして最後に施工は20問の中から好きな問だけ10個選んで答えられる。

その為、範囲の広い施工の躯体と仕上げの勉強の深入りは厳禁だと言われました。

自分も、選択問題の上、範囲が他の項目より広く、60問中5×2の10問解答で、日建学院にも深入りは厳禁なんて言われたら、重点を置かずに他の50問に集中するのが当たり前だと思い、ほとんど勉強しませんでした。

ところが試験当日、日建学院の山ははずれ、

施工の選択問題は20問中14問解答(躯体7問+仕上げ7問、合計14問選択)に成った上、応用問題なる違う形の問題が今年より発生して、その内容はほとんど施工についての問題でした。

応用問題は6問中4問正解しなければ合格に成らないという制約が今年度の試験から変更になり。

応用問題6問すべてが施工の内容の問題でした。

(応用問題6問中4問正解した上で60問中36問正解しなければならない)

(6問中4問正解でなければ不合格の制約は試験前には未発表)

今年度から試験の内容が少し変わるとは聞いていましたが、その内容が大きく評価されて、「深入り厳禁だ」と話していた所が100%出題では合格出来るわけ有りません。

試験前の日建学院の合格ソースは、

施工は60問中10問しか出題されない。

施工は勉強範囲が広い(教科書のページは全体の4割で各種業種の専門知識)

施工の深入りは厳禁(講習中何度も言われた)

つまり、日建学院は施工の10問を切り捨てて他の50問に集中する事をセオリーとして合格者を発生させて来たのに、

今回のルール変更により、そのセオリーが通用しなっかった事に成ります。

これは日建学院の落ち度だと思うのですが、皆様はどう思われますか?

長文をここまで読んで頂きありがとうございます。

この文章の内容で日建学院に何かしらの対応をしてもらう事は可能でしょか?

27万円がパアです、何割かの返金などを要求出来ますでしょうか?

詳しい方、同じ様な経験が有る方がいらっしゃいましたら教えて下さい。

よろしくお願い致します。

1. 試験内容変更による不合格と予備校の責任

試験内容が変更されたことによる不合格の場合、予備校に責任を問えるかどうかは、非常にデリケートな問題です。法的な観点から見ると、予備校と受講生の間には、教育サービスを提供する契約が存在します。この契約に基づき、予備校は適切な教材の提供、効果的な講義、試験対策情報などを提供する義務を負います。しかし、試験内容の変更は、予備校のコントロール外の事象である場合が多く、予備校が常に責任を負うとは限りません。

ただし、今回のケースでは、予備校が「施工」分野の深入りを「厳禁」とし、受講生がその指示に従った結果、試験で「施工」分野からの出題が増加し、不合格になったという経緯があります。この点に着目すると、予備校の指導内容と試験結果との間に、ある程度の因果関係があると言えるかもしれません。

2. 契約内容の確認と対応策

まず、受講生が取るべき行動は、予備校との契約内容を詳細に確認することです。契約書には、サービスの範囲、提供内容、解約条件、返金に関する規定などが明記されています。特に、試験内容の変更に対する予備校の対応や、万が一不合格になった場合の措置について、どのような記述があるかを確認しましょう。

  • 契約書の精査: 契約書に、試験内容の変更に対する言及や、不合格時の対応についての記載がないか確認します。
  • 予備校への問い合わせ: 契約内容に基づき、予備校に今回の件について説明を求め、どのような対応が可能か問い合わせます。
  • 記録の重要性: 予備校とのやり取りは、書面やメール、録音などで記録しておきましょう。

3. 返金要求の可能性と交渉のポイント

返金要求の可能性は、契約内容や予備校側の対応によって異なります。以下に、返金要求の可能性を高めるための交渉のポイントをいくつか挙げます。

  1. 指導内容と試験結果の乖離: 予備校の指導内容と実際の試験内容との間に、大きな乖離があったことを明確に主張します。具体的には、「施工」分野の深入りを禁じたことが、不合格の一因となったことを示します。
  2. 情報提供の不足: 試験内容の変更について、予備校が事前に十分な情報を提供していなかったことを指摘します。試験の変更点を踏まえた上で、適切な対策を講じるための情報が不足していたことを訴えます。
  3. 誠意ある対応の要求: 予備校に対し、誠意ある対応を求めます。返金だけでなく、再受講の割引や、他のコースへの振替など、柔軟な対応を提案してもらうことも可能です。
  4. 弁護士への相談: 交渉がうまくいかない場合は、弁護士に相談することも検討しましょう。弁護士は、法的な観点から、返金の可能性や、交渉の進め方についてアドバイスをしてくれます。

交渉の際には、感情的にならず、冷静に事実を伝え、論理的に主張することが重要です。また、予備校側の言い分にも耳を傾け、建設的な解決策を探る姿勢も大切です。

4. 訴訟の可能性と注意点

予備校との交渉が決裂した場合、最終的には訴訟という手段も考えられます。しかし、訴訟には時間と費用がかかるため、慎重な判断が必要です。訴訟を起こす前に、以下の点を考慮しましょう。

  • 証拠の確保: 予備校との契約書、講義資料、メールのやり取り、録音データなど、訴訟を有利に進めるための証拠を確保しておきましょう。
  • 弁護士費用の見積もり: 訴訟にかかる弁護士費用や、その他の費用を見積もり、費用対効果を検討しましょう。
  • 勝訴の見込み: 訴訟で勝訴できる可能性を、弁護士に相談し、客観的に評価してもらいましょう。

訴訟を起こす場合は、専門家である弁護士のサポートが不可欠です。弁護士は、法的な観点から、訴訟の進め方や、必要な手続きについてアドバイスをしてくれます。

5. 今後のキャリアプランへの影響と対策

試験に不合格だったことは、精神的なショックだけでなく、今後のキャリアプランにも影響を与える可能性があります。しかし、落ち込むだけでなく、前向きに次のステップに進むことが重要です。

  • 原因の分析: なぜ不合格になったのか、原因を客観的に分析しましょう。試験対策が不足していたのか、試験内容の変更に対応できなかったのか、自分の弱点を把握し、改善策を考えます。
  • 再受験の検討: 次回の試験に向けて、再受験を検討しましょう。予備校のコースを再受講するのか、独学で勉強するのか、自分に合った方法を選びます。
  • キャリア戦略の見直し: 一級施工管理技士の資格取得が、キャリア目標にとって不可欠なものなのか、改めて考えましょう。他の資格取得や、スキルの習得など、キャリアプランの選択肢を広げることも検討します。
  • 自己肯定感を高める: 不合格という結果に落ち込まず、自分の能力や経験を肯定的に評価しましょう。自己肯定感を高めることで、前向きな気持ちで、次のステップに進むことができます。

キャリアコンサルタントとして、私は、今回の経験を活かし、今後のキャリアをより良いものにするためのサポートをさせていただきます。お気軽にご相談ください。

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6. 予備校選びのポイントと注意点

今回の件を通じて、予備校選びの重要性を改めて認識した方もいるかもしれません。予備校を選ぶ際には、以下の点に注意しましょう。

  • 実績と評判: 予備校の実績や評判を、インターネットや口コミサイトで確認しましょう。合格率や、受講生の満足度などを参考にします。
  • 講師の質: 講師の経験や、教え方などを確認しましょう。無料体験授業に参加したり、説明会で質問したりして、相性を確かめることも重要です。
  • 教材の内容: 教材の内容が、試験の出題傾向に合致しているか、分かりやすいかなどを確認しましょう。
  • サポート体制: 質問対応、進捗管理、模擬試験など、サポート体制が充実しているかを確認しましょう。
  • 料金体系: 料金体系が明確で、追加料金が発生しないかを確認しましょう。
  • 契約内容: 契約内容を詳細に確認し、返金に関する規定や、試験内容の変更に対する対応などを把握しておきましょう。

複数の予備校を比較検討し、自分に合った予備校を選ぶことが大切です。また、予備校の情報を鵜呑みにせず、自分の目で確かめ、疑問点は積極的に質問するようにしましょう。

7. 試験対策と学習方法の改善

試験に合格するためには、効果的な試験対策と、自分に合った学習方法を見つけることが重要です。以下に、試験対策と学習方法の改善について、具体的なアドバイスをします。

  • 試験範囲の正確な把握: 試験の出題範囲を正確に把握し、重点的に学習する分野を決定します。過去問を分析し、出題傾向を把握することも重要です。
  • 学習計画の策定: 試験までの期間を考慮し、無理のない学習計画を立てます。週ごとの学習目標を設定し、進捗状況を定期的に確認します。
  • 教材の選択: 自分に合った教材を選びましょう。テキスト、問題集、参考書など、様々な教材を比較検討し、理解しやすいものを選びます。
  • 学習方法の工夫: インプットとアウトプットをバランス良く行いましょう。テキストを読んだ後は、問題演習を行い、理解度を確認します。また、人に説明することで、知識の定着を図ります。
  • 模擬試験の活用: 模擬試験を受験し、自分の弱点を発見し、克服しましょう。
  • 情報収集: 最新の試験情報を収集し、試験内容の変更に対応できるようにしましょう。
  • モチベーションの維持: 継続して学習するためには、モチベーションを維持することが重要です。目標を明確にし、達成感を味わえるように工夫しましょう。

学習方法がわからない場合は、キャリアコンサルタントや、専門家のアドバイスを受けることも有効です。自分に合った学習方法を見つけ、効率的に学習を進めましょう。

8. 専門家からの視点:法的なアドバイスとキャリアへの影響

この問題は、単なる金銭的な損失にとどまらず、将来のキャリアパスにも影響を及ぼす可能性があります。法的な観点から見ると、予備校との契約内容が非常に重要です。契約書を精査し、予備校側の責任範囲を明確にすることが、今後の交渉や訴訟の可能性を左右します。

専門家のアドバイスとして、まず弁護士に相談し、法的な見解と対応策を検討することをお勧めします。弁護士は、契約内容の解釈、予備校側の過失の有無、返金請求の可能性などについて、専門的な視点からアドバイスを提供してくれます。また、訴訟になった場合の勝訴の見込みや、必要な手続きについても助言してくれます。

キャリアへの影響という点では、今回の不合格を単なる失敗と捉えるのではなく、成長の機会と捉えることが重要です。試験対策の過程で得た知識や経験は、必ず将来のキャリアに役立ちます。不合格の原因を分析し、改善策を講じることで、自己成長を促し、より高い目標を目指すことができます。

今回の経験を活かし、今後のキャリアをより良いものにするために、キャリアコンサルタントとして、私は、以下のようなサポートを提供できます。

  • キャリアプランの再構築: 一級施工管理技士の資格取得が、本当に必要なのか、他の選択肢も検討すべきかなど、キャリアプランを一緒に考えます。
  • 自己分析: 自分の強みや弱み、興味関心などを分析し、自己理解を深めます。
  • スキルアップ支援: キャリア目標達成に必要なスキルの習得を支援します。
  • 求人情報の提供: 希望する職種や業界の求人情報を提供し、転職活動をサポートします。
  • 面接対策: 面接対策を行い、自己PRや志望動機を効果的に伝えるためのアドバイスをします。

9. まとめ:前向きな一歩を踏み出すために

一級施工管理技士の試験に不合格だった場合、まずは冷静に状況を分析し、予備校との契約内容を確認することが重要です。返金要求の可能性や、今後の対応について、専門家のアドバイスを参考にしながら、適切な行動を取りましょう。今回の経験を活かし、今後のキャリアプランを見直し、前向きな一歩を踏み出すことが大切です。キャリアコンサルタントとして、私は、あなたのキャリアを全力でサポートします。

今回のケースは、試験内容の変更という不測の事態によって、受講生が大きな不利益を被った事例です。予備校の指導内容と試験結果との間に、矛盾が生じていることから、受講生は予備校に対し、何らかの対応を求める権利があると考えられます。しかし、最終的な判断は、契約内容や、予備校側の対応によって異なります。弁護士やキャリアコンサルタントなどの専門家と相談し、最適な解決策を見つけましょう。

試験に不合格だったことは、決して終わりではありません。むしろ、新たなスタート地点です。今回の経験を活かし、自己成長を促し、より良いキャリアを築いていきましょう。

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